Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 10 oktober 2026
1. Personuppgiftsansvarig
Alwaid AB, org.nr 559182-9816, Fågelviksvägen 7, 145 53 Norsborg, alwaidhem.support@gmail.com.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
- Namn, leveransadress, e-post och telefonnummer (för leverans och leverans-SMS)
- Order- och köphistorik samt leveransinstruktioner
- Betalningsstatus – kortuppgifter hanteras av betalleverantören och sparas inte hos oss
- Tekniska uppgifter och cookies, samt dina cookieval
3. Ändamål och rättslig grund
- Leverera din beställning – avtal (art. 6.1 b)
- Bokföring – rättslig förpliktelse (art. 6.1 c), sparas i 7 år enligt bokföringslagen
- Kundservice och bedrägeriskydd – berättigat intresse (art. 6.1 f)
- Nyhetsbrev och analys – endast med ditt samtycke (art. 6.1 a)
4. Mottagare
Vi delar uppgifter med betalleverantör (Stripe), driftleverantör för webb och databas, leveranspartners och redovisningsbyrå. Om uppgifter överförs utanför EU/EES skyddas de med EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
5. Hur länge vi sparar uppgifter
- Kontouppgifter: tills du tar bort ditt konto
- Order- och bokföringsunderlag: 7 år
- Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig
- Cookieval: 12 månader
6. Dina rättigheter
Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, att invända samt att när som helst återkalla samtycke. Kontakta oss på alwaidhem.support@gmail.com.
Du kan klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
7. Automatiserade beslut
Vi fattar inga automatiserade beslut med rättsliga följder för dig.
8. Säkerhet
Uppgifter överförs krypterat, åtkomst är begränsad till behörig personal och betalningar sköts av certifierad betalleverantör.
